Quarta-feira, 4 de março de 2026 – 18h08 WIB
Jacarta – XLSmart implementa registro de cartão SIM baseado em biometria facial e eSIM
XL e Axis compartilham cota de internet de até 500 GB, a partir de IDR 6 mil
Por esta razão, a XLSmart incentiva e convida ativamente todos os clientes e a comunidade em geral a usar o método de registro do cartão SIM usando tecnologia biométrica facial baseada em inteligência artificial (IA) com capacidades de detecção de vivacidade.
Esta inovação visa não só reforçar a segurança, mas também proporcionar uma experiência de registo mais simples, rápida e agradável, como forma de compromisso da XLSmart em melhorar continuamente a qualidade da experiência, ao mesmo tempo que fortalece a confiança do cliente.
Efeitos da Fusão para XLSmart
De acordo com Diretor e Controlador Chefe XLSmart Merza Fachys, a implementação da verificação biométrica faz parte do compromisso da empresa em melhorar os padrões de segurança dos dados dos clientes.
Com a validação diretamente ligada à base de dados Dukcapil do Ministério do Interior, o XLSmart garante que a identidade de cada cliente é legítima e protegida contra potencial utilização indevida por partes irresponsáveis.
Superando o fenômeno do ‘iceberg’ da violência online
“Devemos priorizar a segurança e o conforto dos clientes ao utilizar serviços de telecomunicações através da tecnologia de reconhecimento facial”, disse Merza em Jacarta na quarta-feira, 4 de março de 2026.
Para garantir acesso fácil a todos os níveis da sociedade, a XLSmart forneceu serviços de registo biométrico em 143 pontos de serviço em toda a Indonésia, incluindo 94 Centros XL e 51 Galerias SmartFriend.
Este serviço concentra-se em áreas com alta densidade de clientes, como Jabodetabek (26 Centros XL e 13 Galerias Smartfren), East Java (16 Galerias Smartfren) e Sumatra (17 Centros XL).
Além dos pontos de venda físicos, os clientes podem se registrar digitalmente por meio dos sites oficiais XL, AXIS e Smartfren, bem como dos aplicativos myXL, AXISNET e mySF — tornando o processo de registro biométrico mais inclusivo, simples e que pode ser feito a qualquer hora e em qualquer lugar.
A implementação do registro biométrico facial oferece muitos benefícios reais aos consumidores e à sociedade. Do ponto de vista da segurança, com base na pesquisa da GSMA, esta tecnologia provou ser capaz de reduzir a probabilidade de múltiplas identidades em mais de 80%, ao mesmo tempo que aumenta a eficiência da gestão de fraudes em 20-30%.
De acordo com o NIST (Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia), a taxa de precisão dos sistemas modernos de reconhecimento facial também atingiu 95-99 por cento – uma organização subordinada ao Departamento de Comércio dos EUA que define padrões tecnológicos globais, equipada com capacidades sofisticadas de detecção de vivacidade para detectar tentativas de falsificação.
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Em termos de conveniência, um processo automatizado com detecção de vivacidade para agilizar o processo Conheça seu Cliente (KYC) leva menos de 1 minuto para concluir o processo de registro que anteriormente poderia levar de 5 a 7 minutos.
