UE abre investigação sobre varejista on-line global Sheen após escândalo de bonecas sexuais | Notícias de varejo

A investigação centrar-se-á nos sistemas internos da plataforma de comércio eletrónico para monitorizar a alegada venda de produtos ilegais e “design viciante”.

A Comissão Europeia lançou uma investigação sobre a venda de bonecas sexuais infantis, armas e o “design viciante” do seu serviço pelo gigante do varejo online Shane.

A investigação anunciada na terça-feira surge após um alvoroço em França em novembro, quando o órgão de defesa do consumidor do país disse ter encontrado bonecas sexuais semelhantes a crianças no site de Shane, o que deixou poucas dúvidas sobre a sua “natureza anti-infantil”.

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Seguindo a atenção das autoridades francesas, a comissão “suspeita que o sistema Sheen pode representar um risco sistémico para os consumidores em toda a União Europeia”, afirmou num comunicado.

Ele disse que os procedimentos formais da comissão sob a Lei de Serviços Digitais (DSA) permitem coletar evidências, conduzir entrevistas e solicitar informações de Shane ou de terceiros.

Uma legislação mais ampla de DSA a ser implementada em 2022 visa proteger os consumidores e combater a propagação de bens e serviços ilegais em toda a UE.

Shane, com sede em Cingapura e na China, disse que a empresa cooperaria com a investigação.

“Compartilhamos o objetivo da Comissão de garantir um ambiente online seguro e confiável e continuaremos a nos envolver de forma construtiva neste processo”, afirmou em comunicado.

A comissão disse que já havia enviado três pedidos a Shane para obter informações sobre a presença de produtos ilegais em seu mercado e sistema de recomendação.

O seu pedido mais recente, no final de Novembro, pedia especificamente detalhes sobre a venda de armas e bonecas sexuais infantis, incluindo documentos internos que explicavam como a plataforma “garante que os menores não sejam expostos a conteúdos impróprios para a idade” e “previne a proliferação de produtos ilegais na sua plataforma”.

Os manifestantes seguram cartazes que dizem
Um protesto no primeiro espaço físico da Sheen em Paris, França, em novembro passado (Arquivo: Sarah Messonier/Reuters)

A impunidade deve acabar

A nova investigação surge num momento em que reguladores e governos de toda a Europa, Estados Unidos e Sul da Ásia voltam a sua atenção para as principais plataformas tecnológicas acusadas de espalhar material de abuso sexual infantil gerado por IA e outros conteúdos criminosos.

Este mês, a polícia francesa invadiu os escritórios da X em Paris e convocou seu proprietário bilionário, Elon Musk, enquanto investigava alegações de algoritmos tendenciosos, extração fraudulenta de dados e imagens pornográficas, disseram os promotores.

Numa medida separada na terça-feira, o governo espanhol ordenou que os promotores investigassem as plataformas de mídia social X, Meta e TikTok por conteúdo sexual.

“O Estado não permitirá isto. A impunidade destes gigantes deve acabar”, disse o primeiro-ministro Pedro Sánchez.

Outras investigações da DSA estão sendo conduzidas no varejista online chinês AliExpress e nas plataformas de mídia social Facebook, Instagram, X e TikTok.

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