Sexta-feira, 6 de fevereiro de 2026 – 23h46 WIB
Jacarta – De acordo com o relatório sobre o Estado dos Golpes 2025 da Indonésia, da Aliança Global Anti-Scam (GASA), quase dois terços dos indonésios sofreram tentativas de fraude online, com mais de um terço sendo vítimas nos últimos 12 meses, e cada vítima sofreu até 2,2 vezes, em média.
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Entretanto, de acordo com o Centro Anti-Scam da Indonésia (IASC), desde a sua criação, em 22 de novembro de 2024, até 14 de janeiro de 2026, recebeu reclamações de fraude de clientes com um valor de perda total de 9,1 biliões de IDR.
A Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) apresenta um recurso capaz de identificar chamadas, mensagens e links com riscos de spam e fraude para proteger os clientes de possíveis fraudes online. Este recurso baseado em inteligência artificial (IA) foi desenvolvido em colaboração com Tanla por meio de sua plataforma, Wisely AI.
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“Oferecemos proteção mais proativa e adaptativa. A tecnologia de IA em nossa rede ajuda a filtrar ameaças cibernéticas antes que afetem os clientes”, disse Vikram Sinha, diretor presidente e executivo-chefe da Indosat, na sexta-feira, 6 de fevereiro de 2026, em Jacarta.
Os dados internos da Indosat mostram que a maioria das ameaças vem de fraudes OTP, phishing e sorteios falsos utilizando os principais canais através de SMS e chamadas de voz.
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Segundo a empresa, as atividades suspeitas aumentam em determinados períodos, como antes dos feriados, época de compras online e quando é distribuída assistência social.
Os recursos de segurança oferecidos pela Indosat incentivam a participação dos clientes nos esforços de prevenção. Desde o seu lançamento, há seis meses, mais de 2,5 milhões de pessoas ativaram o recurso e registraram mais de 124 mil números usados para fraudes online.
Para assinantes do IM3, os serviços de proteção ao usuário estão disponíveis através do SATSPAM (Anti Scam and Spam Unit). Enquanto isso, os clientes TRI podem aproveitar as vantagens do recurso TRI AI: Anti-Spam/Scam com um sistema de identificação visual baseado em código de cores.
Os clientes agora podem usar recursos de bloqueio automático de SMS fraudulentos, detecção de chamadas de risco baseadas em VoIP e notificações pop-up de chamadas telefônicas com base no nível de risco.
Além disso, os clientes receberão um resumo de atividades suspeitas por meio do aplicativo Plus+ Security e integração com myIM3 e Bima+. Vikram Sinha disse ainda que os modos de crime digital são cada vez mais diversos e ameaçam muitos indonésios.
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VIVA.co.id
6 de fevereiro de 2026
