Como chefe do departamento de “experiências” da Disney, Josh D’Amaro é responsável pelos parques temáticos que se autodenominam os lugares mais felizes do planeta. Ele poderá ter o mesmo efeito encorajador sobre os investidores? Em 3 de fevereiro, o conselho da Disney anunciou que D’Amaro (na foto) seria o próximo presidente-executivo da empresa de entretenimento. Ele herda uma empresa cujo preço das ações se recuperou aproximadamente para onde estava há uma década (ver gráfico).
Como chefe do departamento de “experiências” da Disney, Josh D’Amaro é responsável pelos parques temáticos que se autodenominam os lugares mais felizes do planeta.
A Disney demorou para encontrar um sucessor para Bob Iger, que dirigiu a empresa nos últimos 20 anos. A primeira passagem de Iger no cargo principal, de 2005 a 2020, foi um grande sucesso, já que a Disney comprou franquias como Star Wars e Marvel e as transformou em sucesso após sucesso. Mas o seu sucessor escolhido a dedo, Bob Chapek, teve dificuldades em fazê-lo e, no espaço de três anos, Iger estava de volta ao comando. Seu segundo ato não teve muito sucesso, pois a empresa centenária lutava contra a disrupção digital.
A nomeação do Sr. D’Amaro foi muito aguardada em Hollywood. O homem de 54 anos, que passou a maior parte de sua carreira na Disney, chefia uma divisão que proporcionou a maior parte da receita da empresa nos últimos anos. No entanto, mesmo que a Disney se concentre nos seus parques de maior sucesso, não deve negligenciar o lado do entretenimento do seu negócio. Sem o conteúdo criativo da Disney, os parques perderiam a sua magia e rentabilidade.
Em 1957, Walt Disney desenhou um diagrama do modelo de negócios de sua empresa, completo com desenhos de Mickey Mouse, Pato Donald e outros personagens. No centro do diagrama estava um estúdio de cinema que transmitia filmes. Ao redor havia várias maneiras de monetizar a produção criativa do estúdio: da televisão ao merchandising, publicação, música e, finalmente, o então novo parque temático da Disneylândia.
Desde então, a Disneylândia e os seus cinco parques irmãos em todo o mundo tornaram-se os principais motores de lucro da empresa. No seu ano fiscal mais recente, que termina em setembro, a divisão de experiências, que inclui navios e mercadorias, bem como parques, foi responsável por 37% da receita da Disney e 57% do seu lucro operacional. Um dia antes da nomeação de D’Amaro, a empresa anunciou que as experiências representaram 72% do lucro operacional da Disney nos últimos três meses de 2025.
Sua vantagem é relativamente nova. Há dez anos, os parques e negócios relacionados representavam apenas um terço dos lucros da empresa, enquanto a televisão representava a maior parte. Dez anos de entretenimento mudaram irreconhecível. A TV a cabo está quebrada. A bilheteria ganhou. O streaming, que de certa forma os substituiu, agora é lucrativo para a Disney, mas muito menos do que seu antigo negócio de TV a cabo. E a Disney+ enfrenta uma nova concorrência: não só da Netflix (que está a tentar derrubar a Warner Bros. Discovery, outra gigante), mas também de plataformas sociais como o YouTube e o TikTok, que ocupam mais as horas de vigília das pessoas.
No meio desta destruição, os jardins floresceram. À medida que as pessoas passam mais tempo diante das telas em casa, elas parecem estar procurando novas maneiras de desabafar (e gastar dinheiro) na vida real. A Disney aproveitou-se disso implacavelmente: os ingressos para um dia em seu parque na Califórnia no final do verão podiam custar mais de US$ 1.000 para uma família de quatro pessoas; uma vez dentro, eles têm a opção de pagar mais para chegar à frente das filas. Para satisfazer a procura, está a investir 60 mil milhões de dólares nos seus parques e atrações ao longo da década até 2033. O seu mais recente navio de cruzeiro, o Adventure, partirá em março. O sétimo parque está sendo construído em Abu Dhabi.
D’Amaro, que assumirá no próximo mês, enfrentará dois grandes desafios. Um deles é Donald Trump, cuja presidência parece repelir turistas estrangeiros. O preço das ações da Disney caiu 5% depois que a empresa anunciou, em 2 de fevereiro, que seus parques enfrentavam “ventos contrários” desconhecidos para atrair visitantes estrangeiros.
Outro risco a longo prazo diz respeito à magia criativa da Disney, na qual assenta todo o seu império do entretenimento. Os filmes podem não contribuir mais muito para os resultados financeiros da Disney. Mas são as ideias contidas que atraem as pessoas para as valiosas experiências da Disney. Os visitantes pagarão caro para andar na Millennium Falcon ou explorar o Campus dos Vingadores porque amam os filmes nos quais os filmes são baseados. No entanto, aparecem motores criativos. O Mandaloriano e Grogu, esperado para maio, será o primeiro filme de Star Wars em quase sete anos. Parece que os fãs estão se acalmando com a franquia de super-heróis da Marvel. E ideias novas são poucas e raras: a programação da Disney para este ano inclui um remake live-action de “Moana” e um quinto filme de Toy Story.
Enquanto isso, os movimentados parques da Disney e os navios de cruzeiro significam que os investidores podem olhar além do péssimo desempenho de bilheteria. Mas D’Amaro, que tem pouca experiência no ramo do entretenimento, deve reacender a centelha criativa no coração das paradas de Walt Disney. Os parques podem lucrar hoje em dia. Mas você só pode cobrar US$ 275 (mais impostos) se os convidados gostarem dos filmes.