Amazon fechará lojas Fresh and Go para focar na entrega, Whole Foods

As ações da Amazon (AMZN) subiram 1,6% depois que a empresa anunciou a intenção de fechar suas lojas Amazon Fresh e Amazon Go para focar nos serviços de entrega e na expansão da Whole Foods, que a Amazon comprou em 2017.

“Embora tenhamos visto sinais encorajadores nas nossas mercearias físicas da marca Amazon, ainda temos que criar uma experiência verdadeiramente única para o cliente com o modelo económico certo necessário para uma expansão em grande escala”, afirmou a empresa num comunicado.

Segundo fontes familiarizadas com o assunto, a Amazon planeja avaliar cada loja para ver quais locais podem ser convertidos em lojas Whole Foods. A Amazon disse que planeja abrir mais de 100 novos locais Whole Foods nos próximos anos, inclusive expandindo sua opção de menor pegada, Whole Foods Market Daily Shop.

Existem agora mais de 550 lojas Whole Foods no total.

“Temos um negócio de alimentos muito grande”, disse o CEO Andy Jesse aos investidores na teleconferência de resultados de outubro da empresa. “Se você olhar para todos os nossos negócios de mercearia, se eu não estiver contando o Whole Foods Market e Fresh, nos últimos 12 meses (cresceu) para mais de US$ 100 bilhões em vendas brutas de mercadorias, o que nos tornaria os três maiores donos de mercearias nos EUA.”

A Amazon também prioriza a entrega no mesmo dia. No ano passado, a gigante do comércio eletrónico expandiu o seu serviço de entrega de produtos perecíveis no mesmo dia para mais de 5.000 cidades dos EUA, com planos de expansão em 2026.

Uma loja Amazon Go fica em Lower Manhattan em 1º de maio de 2025, na cidade de Nova York. (Spencer Platt/Imagens Getty) · Spencer Platt por meio do Getty Images

“Eles estão dobrando a aposta em algo, uma tendência… Isso significa que as compras de supermercado estão se tornando cada vez mais on-line”, disse Hila Herzog, diretora de pesquisa da H Squared Research, ao Yahoo Finance por telefone.

Ela acrescentou que a retenção do consumidor depende cada vez mais da capacidade dos clientes receberem pedidos rapidamente e com um nível de controle de qualidade.

Jesse repetiu essa ideia no passado, dizendo que a tradição de estocar semanalmente os alimentos está mudando. “Descobrimos algo muito significativo com o que fazemos com os consumíveis de nossas instalações naquele dia”, disse ele.

Um dos maiores concorrentes na área é o Walmart, que tem um negócio de mercearia que responde por 60% de suas vendas nos EUA e dobrou a quantidade de conveniência e entrega no mesmo dia com seu modelo de associação Walmart+.

A Amazon está programada para divulgar lucros após o fechamento do mercado em 5 de fevereiro.

Brooke Diplma é repórter do Yahoo Finance. Siga-a com um X em @Diploma Brook Ou envie um e-mail para bdipalma@yahoofinance.com.

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