A Apple Inc planeja renovar a Siri ainda este ano, transformando o assistente digital no primeiro chatbot de inteligência artificial da empresa, empurrando a fabricante do iPhone para a corrida da geração de IA dominada pela OpenAI e pelo Google.
O chatbot, de codinome Campos, será profundamente integrado aos sistemas operacionais iPhone, iPad e Mac e substituirá a atual interface Siri, segundo pessoas familiarizadas com o plano. Os usuários podem invocar o novo serviço da mesma forma que abrem o Siri agora, dizendo o comando “Siri” ou pressionando o botão lateral do iPhone ou iPad.
A nova abordagem irá muito além dos recursos do Siri atual – ou mesmo de uma atualização há muito prometida que chegará já em 2026. O Siri de hoje não tem a sensação de bate-papo e os recursos de conversação OpenAI do ChatGPT ou do Gemini do Google.
O recurso é uma parte central do plano de recuperação da Apple para o mercado de IA, onde ficou atrás de seus pares do Vale do Silício. Plataforma de inteligência da Apple lançada em 2024, recursos que são fracos ou lentos para serem adquiridos.
As ações da Apple subiram 1,7%, para US$ 250,83, com as notícias do chatbot. Alphabet Inc., controladora do Google, que fornece a tecnologia subjacente para o projeto, subiu 2,6%, para US$ 330,32, às 14h54. em Nova York.
Uma atualização anteriormente prometida, sem chatbot, para Siri – mantendo a interface atual – está planejada para iOS 26.4, com lançamento previsto para os próximos meses. A ideia por trás desta atualização é adicionar recursos desbloqueados em 2024, incluindo a capacidade de analisar o conteúdo da tela e inserir dados pessoais. Ele também terá melhor desempenho em pesquisas na web.
As capacidades do chatbot aparecerão ainda este ano, segundo pessoas que pediram para não serem identificadas porque os planos são privados. A empresa pretende revelar a tecnologia em sua Worldwide Developers Conference em junho e lançá-la em setembro.
O Campus, que é baseado nos modos de voz e digitação, será uma grande novidade nos próximos sistemas operacionais da Apple. A empresa está agregando-o ao iOS 27 e iPadOS 27, ambos de codinome Rave, bem como ao macOS 27, conhecido internamente como Fizz.
Além da interface do chatbot, os sistemas operacionais não sofrerão grandes mudanças este ano. A Apple está mais focada em melhorar o desempenho e corrigir bugs. No ano passado, ele passou por uma grande reformulação de design que unificou a aparência de seus sistemas operacionais.
Internamente, a Apple está testando a tecnologia chatbot como um aplicativo Siri independente, semelhante às opções ChatGPT e Gemini disponíveis na App Store. Porém, a empresa não pretende oferecer esta versão aos clientes. Em vez disso, integra software em seus sistemas operacionais, assim como a Siri faz hoje.
Um porta-voz da Apple em Cupertino, Califórnia, não quis comentar.
Adotar uma abordagem de chatbot é uma mudança estratégica para a Apple, que há muito tempo ignora as ferramentas de IA de conversação popularizadas pela OpenAI, Google e Microsoft Corp. Executivos argumentam que os usuários preferem ter a IA integrada diretamente em recursos – algo que a Apple fez com suas ferramentas de escrita, o gerador de emoji Genmoji e resumos de notificação – em vez de uma experiência de conversação independente.
Craig Federighi, vice-presidente sênior de engenharia de software, disse em entrevista ao Tom’s Guide em junho que lançar um chatbot nunca foi o objetivo da empresa. A Apple não queria “enviar os usuários para uma experiência de bate-papo para fazer as coisas”.
Mas a Apple corria o risco de ser deixada para trás pelos concorrentes sem o seu próprio chatbot. Samsung Electronics Co., Google e vários fabricantes chineses de smartphones já incorporaram IA de conversação em seus sistemas operacionais. Tais ferramentas tornaram-se cada vez mais importantes e em outubro o ChatGPT ultrapassou 800 milhões de usuários ativos semanais.
A OpenAI está preparada para se tornar mais um concorrente da Apple e adicionar mais pressão. O fabricante do ChatGPT parece pronto para transformar seu software em um sistema operacional de IA. A empresa também está trabalhando em novos dispositivos sob a orientação do ex-chefe de design da Apple, Jony Ive.
A empresa de IA contratou dezenas de engenheiros da Apple nos últimos meses, uma medida que alarmou os executivos da fabricante do iPhone e levantou preocupações sobre a ameaça que a OpenAI representa para seu negócio principal.
Assim como o ChatGPT e o Google Gemini, o chatbot da Apple permite aos usuários pesquisar informações na web, criar conteúdo, criar imagens, resumir dados e analisar arquivos carregados. Ele também usa dados pessoais para realizar tarefas e pode encontrar facilmente arquivos, músicas, eventos de calendário e mensagens de texto específicos.
Ao contrário dos chatbots de terceiros executados em dispositivos Apple, a oferta planejada foi projetada para analisar janelas abertas e conteúdo da tela para realizar ações e fornecer comandos. Ele também pode controlar os recursos e configurações do dispositivo, permitindo fazer chamadas, definir temporizadores e iniciar a câmera.
Mais notavelmente, o Siri está integrado a todos os aplicativos principais da empresa, incluindo Mail, Música, Podcasts, TV, software de programação Xcode e Fotos. Isso permite que os usuários façam mais apenas com a voz. Por exemplo, eles podem pedir ao Siri para encontrar uma foto com base na descrição de seu conteúdo e editá-la com preferências específicas, como cortar e alterar a cor. Ou um usuário pode pedir ao Siri no aplicativo de e-mail para enviar uma mensagem de texto a um amigo sobre os próximos planos do calendário.
Campos poderia permitir que a Apple perdesse sua funcionalidade Spotlight. Esse recurso permite que os usuários pesquisem conteúdo em seus dispositivos e pesquisem uma quantidade limitada de informações, como resultados esportivos e detalhes meteorológicos.
Uma questão em discussão é o quanto um chatbot pode lembrar de seus usuários. ChatGPT e outras ferramentas de IA conversacional podem armazenar extensas memórias de interações passadas, permitindo-lhes usar conversas e detalhes pessoais ao fazer solicitações. A Apple planeja limitar essa capacidade no interesse da privacidade.
O chatbot tem uma interface de usuário projetada pela Apple, mas depende fortemente de um modelo de IA personalizado desenvolvido pela equipe Gemini do Google – um acordo relatado pela primeira vez pela Bloomberg News no ano passado.
A atualização iOS 26.4 do Siri, que está à frente de um verdadeiro chatbot, contará com um sistema desenvolvido pelo Google conhecido internamente como versão 10 do Apple Foundation Models. Este software funcionará em 1,2 trilhão de parâmetros, o que é uma medida da complexidade da IA.
Porém, Campos será muito mais do que essas habilidades. O chatbot executa uma versão avançada do modelo personalizado do Google, comparável ao Gemini 3, que é conhecido internamente como versão 11 dos modelos da Apple Foundation.
Numa possível mudança de política para a Apple, os dois parceiros estão considerando hospedar o chatbot diretamente nos servidores do Google com chips poderosos chamados TPUs, ou unidades de processamento tensor. A atualização do Siri, por outro lado, será executada nos servidores privados de computação em nuvem da Apple, que dependem de chips Mac de última geração para processamento.
A Apple paga ao Google cerca de US$ 1 bilhão anualmente pelo acesso aos modelos. A empresa também pode recorrer à tecnologia do Google para aprimorar os recursos existentes do Apple Intelligence. A Bloomberg informou pela primeira vez em junho passado que a Apple estava considerando usar modelos externos para resolver seus problemas de IA.
A Apple projeta Campos para substituir seus modelos originais ao longo do tempo. Isso significa que a empresa terá flexibilidade para abandonar os sistemas alimentados pelo Google no futuro, se assim desejar. A Apple também testou o chatbot com modelos chineses de IA, com planos de eventualmente implantar o recurso em países onde o Apple Intelligence ainda não está disponível.
A próxima atualização do Siri e do Campos incluirá um recurso chamado Global Answers, que foi relatado pela primeira vez pela Bloomberg em setembro. Ele oferece respostas resumidas da web – como Perplexity e ChatGPT – junto com citações.
Sugestões da mudança da Apple para chatbots surgiram nos últimos meses. No ano passado, a empresa desenvolveu um aplicativo chamado Veritas que transformou o novo mecanismo Siri em uma interface de chatbot baseada em texto. Este aplicativo é estritamente para teste e não está planejado para lançamento público.
A fase estratégica após a mudança de liderança da Apple. O chefe de IA de longa data, John Gianandrea, foi demitido em dezembro, deixando Federi para consolidar o controle dos esforços de IA da Apple. A empresa também contratou Amar Subramanya como vice-presidente de IA, reportando-se a Federighi. Anteriormente, ele ajudou a projetar Gemini no Google.
