Segunda-feira, 12 de janeiro de 2026 – 16h10 WIB
Jacarta – A Telkomsel anunciou que conseguiu restaurar totalmente a infra-estrutura da rede de telecomunicações após a catástrofe das cheias em grande escala nas regiões de Aceh, Sumatra do Norte e Sumatra Ocidental. Através da colaboração da Força-Tarefa DPR RI (SATGAS) com o Ministério no Programa Galapana, a Telkomsel garante que todos os locais afetados voltem a funcionar 100%.
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Esta extensa restauração foi marcada pelo retorno ao ar (OA) do local de Ate Payung localizado em Gampong, distrito de Bintang, região central de Aceh, como o local final de uma série de restaurações de rede. Com esta conquista, 7.648 locais afetados por desastres hidrometeorológicos na região de Sumatra alcançaram 100% de recuperação a partir de 11 de janeiro de 2026 às 14h00 WIB, com um elevado nível de fiabilidade (disponibilidade) de rede em toda a região.
Com a restauração dos serviços da Telkomsel Sumatra, o período de resposta a desastres passará para a fase de normalização para se concentrar na melhoria da fiabilidade e qualidade da rede, para que os serviços da Telkomsel possam satisfazer as principais necessidades da comunidade para conduzir as suas operações diárias. Este passo é importante tendo em conta que 62 locais ainda estão a funcionar utilizando suporte de transmissão por satélite e 382 locais ainda sofrem frequentes apagões de PLN.
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Na região de Aceh, a Telkomsel concluiu anteriormente a restauração de todos os BTS e o nível de estabilidade do serviço aumentou de forma constante, em linha com a melhoria do fornecimento de energia em diversas áreas. O processo de recuperação da rede tem sido conduzido de forma contínua e mensurável desde o início do desastre, priorizando a segurança das equipes e ajustando as condições de acesso e prontidão para suportar a infraestrutura de campo.
Vice-presidente de operações de rede da área Sumatra Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, disse que este sucesso de recuperação de 100% é o resultado de trabalho intensivo e colaboração entre as partes interessadas.
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“Ao retomar o trabalho no local de Ate Payung, garantimos que todos os locais afetados em Aceh, Sumatra Norte e Sumatra Ocidental sejam totalmente restaurados. Nosso próximo foco é manter a qualidade e a estabilidade dos serviços para que permaneçam ideais e confiáveis para apoiar as necessidades da comunidade”, disse Nugroho.
Para apoiar a recuperação acelerada, a Telkomsel implementou vários dispositivos de suporte, incluindo Compact Mobile BTS (COMBAT) para fortalecer a cobertura da rede em locais afetados e áreas residenciais temporárias, bem como centenas de unidades geradoras como fonte de energia de reserva durante o período de recuperação.
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Através do espírito de “Traga de volta 100% online”, a Telkomsel continuará a monitorar e otimizar a rede continuamente com a Força-Tarefa DPR RI, ministérios relevantes e governos regionais. São feitos esforços para garantir a conectividade, mantendo ao mesmo tempo a fiabilidade, ajudando a acelerar a recuperação social e económica das comunidades em áreas pós-desastre. (LAN)
