Baby blues para o novo CEO da Nestlé

O presidente-executivo da Nestlé, Philippe Navratil, assumiu o comando da gigante suíça num momento em que o maior fabricante de alimentos do mundo enfrenta um intenso escrutínio – e quatro meses depois, a situação só piorou na primeira semana do ano.

A empresa está a lutar para conter as consequências de uma recolha internacional de proteínas para bebés que se espalhou por dezenas de mercados e fará com que o mercado questione a tomada de decisões e a comunicação da empresa.

A Nestlé, que foi criticada por seu negócio de fórmulas infantis e alimentos para bebês em diversas ocasiões ao longo dos anos, teve que fazer recall de produtos de mais de 60 países devido a uma “questão de qualidade” de ingredientes.

A empresa emitiu pela primeira vez um aviso de recall em dezembro para lotes específicos de sua fórmula Nan Fase 1 na Europa como precaução após a identificação da bactéria Bacillus cereus.

No entanto, o recall foi ampliado com a retirada de fórmulas de países da Ásia, das Américas e do Oriente Médio.

“Após a identificação de um problema de qualidade num ingrediente fornecido por um fornecedor líder, a Nestlé realizou testes a todo o óleo de ácido araquidónico e às correspondentes misturas de óleos utilizados na produção dos seus produtos de nutrição infantil potencialmente afectados. Até à data, não foram confirmadas quaisquer doenças relacionadas com os produtos envolvidos”, afirma a Nestlé.

No entanto, a proprietária da marca SMA enfrentou acusações de que atrasou os recalls e divulgou informações gradualmente. Entretanto, os analistas da indústria já estão a calcular o possível impacto nas vendas da Nestlé, com a situação provavelmente no topo da lista de questões para a Navertil e a CFO Anna Manz quando a empresa publicar os seus resultados financeiros de 2025 no próximo mês.

O grupo de defesa do consumidor Foodwatch, que afirma que o óleo foi utilizado em “cerca de dez” fábricas da Nestlé na Europa, afirma que “a empresa não é confiável”.

“A Foodwatch descobriu que óleo de amendoim contaminado foi usado em cerca de dez fábricas da Nestlé que produzem fórmulas para bebês na Europa, inclusive na França. O grupo está ciente disso pelo menos desde o início de dezembro”, disse a Foodwatch em comunicado ontem (8 de janeiro).

“É inexplicável que a Nestlé tenha atrasado a devolução de produtos destinados a bebés e optado por divulgar a informação aos pedaços, quase um mês depois de tomar conhecimento da contaminação bacteriana. Esta é mais uma prova de que a rastreabilidade desta multinacional não é fiável e de que a Nestlé não é confiável.”

só comida Encaminhou esses comentários para a Nestlé.

Os analistas da Jefferies calcularam que o risco para as vendas da Nestlé poderia ascender a cerca de 1,2 mil milhões de francos suíços (1,5 mil milhões de dólares). Isto equivale a 1,3% das vendas totais da gigante suíça, mas ainda irá frustrar Navertil, que verá a situação como uma dor de cabeça de que não precisa, já que se senta depois de apenas alguns meses na berlinda.

A Nestlé disse que o recall representou “significativamente menos de 0,5% das vendas anuais”.

David Hayes, analista de ações que cobre a Nestlé na Jefferies, disse que a receita gerada pelas vendas originais dos produtos permanecerá inalterada, mas acrescenta: “Esperamos que os custos decorrentes do recall – reembolsos, substituições, logística – sejam tratados como despesas dentro do CPV, acreditamos, no primeiro trimestre. As vendas perdidas devido à preocupação de longo prazo do consumidor com a segurança da marca podem pesar na segurança da marca este ano”.

Hayes diz que o efeito dos recalls no comportamento do comprador varia de acordo com o mercado. Citando um “alarme falso” da marca Dumex da Danone na China em 2013, ele observa que o episódio custou à gigante francesa cerca de 800 milhões de euros em vendas perdidas.

“Quando a Abbott fez recall de algumas de suas marcas Similac em 2010 e 2022 nos EUA, a recuperação da participação de mercado da marca foi alcançada em cerca de um ano”, explica ele.

“Se assumirmos que todas as marcas afetadas na China – cerca de 385 milhões de francos suíços – nunca se recuperarão e que o resto das vendas globais das marcas demoraram um ano a recuperar linearmente, estimamos que o risco total de perda de vendas em 2026 poderia ser de cerca de 80 pontos base.

“Isso pressupõe que as participações mais amplas da marca sejam afetadas em cada mercado, além das vendas diretamente afetadas/recolhidas. Atualmente, consideraríamos isso como representando o pior cenário para o impacto nas vendas nesta fase”.

“Baby Blues for Nestlé’s New CEO” foi originalmente criado e publicado pela Just Food, uma marca de propriedade da GlobalData.


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