Sábado, 13 de dezembro de 2025 – 19h25 WIB
Jacarta – PT Alfabeta Solusi Nusantara, uma empresa de tecnologia de IA construída pelas crianças do país e parte do Grupo Centrepark, apresentou a tecnologia de Inteligência Artificial (IA) usada em robôs humanóides de atendimento ao cliente no Kuningan City Mall, em Jacarta.
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A tecnologia de IA desenvolvida pela Alphabeta torna-se o cérebro do sistema inteligente do robô, permitindo interações mais naturais e informativas com os visitantes do shopping. Este robô ajuda os visitantes a obter informações sobre lojistas, comodidades e até rotas para áreas de shopping centers.
O lançamento deste robô de serviço baseado em IA foi feito para coincidir com as comemorações do aniversário da cidade de Kuningan e é uma das implementações reais do uso local de IA no setor imobiliário e de varejo na Indonésia.
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A Alphabet enfatizou que a tecnologia de IA que está sendo desenvolvida não se concentra apenas em funções informativas, mas é projetada como um sistema que pode continuar a evoluir conforme a necessidade dos serviços públicos.
“Esta IA combina tecnologia de robô CS Inteligência artificialVisão computacional e Processamento de linguagem natural Proporcionar interações naturais e informativas. “No futuro, esse sistema está pronto para ser desenvolvido para dar suporte à personalização de serviços e à análise operacional”, afirma Yuri Ardila, Diretor de Tecnologia (CTO) PT Alfabeta Solusi Nusantara, parte do Grupo Centrepark.
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Com esta abordagem, a Alphabet posiciona a IA como uma ferramenta para melhorar a qualidade do serviço, e não para substituir o papel humano.
Ele explicou que este robô de serviço está equipado com recursos úteis, como integração de câmeras e recursos multilíngues, para que possa atender visitantes de diferentes origens. A aplicação desta tecnologia é um exemplo de como a IA criada pelas crianças no país pode ser implementada na prática e relevante para as necessidades da sociedade.
Como empresa de tecnologia local, a Alfabeta está empenhada em continuar a desenvolver soluções de IA aplicáveis e escaláveis, bem como em apoiar a transformação digital nos setores imobiliário, retalhista e de instalações públicas da Indonésia.
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VIVA.co.id
13 de dezembro de 2025
