Sábado, 13 de dezembro de 2025 – 01h56 WIB
Jacarta – O estilo de vida urbano de Jacarta está a evoluir para uma direção mais moderna e totalmente automatizada. Com os pagamentos digitais e a navegação baseada em aplicações a tornarem-se parte da vida quotidiana, os centros comerciais começam agora a oferecer uma experiência muito mais futurista aos visitantes.
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Uma das inovações mais recentes vem do Kuningan City Mall, que lançou oficialmente um robô humanóide baseado em inteligência artificial (IA) chamado Airy. Role para saber mais, vamos lá!
O robô foi concebido como uma “equipe digital” cuja função é cumprimentar os visitantes, fornecer informações aos lojistas e buscar descontos diretamente nas promoções em andamento. A presença da Airy marca uma nova tendência na indústria de varejo da Indonésia, onde os shoppings não são mais apenas lugares para fazer compras, mas destinos de estilo de vida que combinam tecnologia avançada e conforto.
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Gerente do TCR & MARCOM Kuningan City Mall, Fawzan S. Segundo Utomo, o desenvolvimento deste robô não aconteceu da noite para o dia.
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“Estamos tentando construir um motor em Chongqing e procurando fornecedores locais cuja capacidade seja muito boa na construção de robôs. Portanto, este é o primeiro protótipo de atendimento ao cliente de robô de IA a ser construído localmente”, disse Fauzan em entrevista coletiva.
Airy conta com a colaboração de vários talentos locais, desde a máquina de IA criada por Alpha Beta, a estrutura robótica de Umay Robot de Tegal, até o design de corpo 3D de Arkasena. A abordagem humanóide foi escolhida para tornar a interação entre o robô e os visitantes mais natural – em linha com o conceito de shopping lifestyle que busca criar uma experiência diferente para os exploradores urbanos.
Com a tecnologia de reconhecimento de voz, os visitantes só precisam falar na frente do Airy para perguntar sobre a localização dos inquilinos, áreas de estacionamento ou eventos em andamento.
“Queremos proporcionar uma experiência de compra única, onde os visitantes possam conhecer diretamente robôs que podem falar e se comunicar em diferentes idiomas de acordo com os visitantes, incluindo indonésio, inglês e outros, muitas vezes neste shopping”, continuou Fauzan.
A Airy iniciou suas operações na sexta-feira, 12 de dezembro de 2025, na área de portaria. A sua presença confere um toque futurista raramente encontrado nos centros comerciais locais. Agora, a experiência de passar o tempo no shopping não é apenas fazer compras, mas aproveitar as inovações tecnológicas que tornam o dia a dia prazeroso
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À medida que o serviço continua a evoluir, o Airy deverá se tornar um dispositivo mais inteligente ao longo do tempo.
