Para muitas pessoas, o planejamento das férias começa no início do ano, quando os catálogos chegam e elas começam a planejar o que comprarão durante as festas de fim de ano.
Infelizmente, para os fãs da Home Depot, seus planos estão no ar devido a um grande problema na loja.
Este problema está a forçar alguns clientes a gastar uma fortuna para resolver a situação, já que muitos recorrem a fóruns e grupos online para expressar as suas preocupações e procurar soluções.
Veja por que os clientes da Home Depot estão enfrentando dificuldades neste período de festas, junto com alguns detalhes sobre as possíveis causas do problema.
O problema na Home Depot vem da ausência de decorações festivas em grande escala.
A loja lançou um catálogo no início deste ano com sua decoração gigante de quintal que, segundo o Yahoo Life, tem seguidores cult.
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Os clientes começaram a fazer suas listas de compras, incluindo Landon Richard, 30, da Louisiana, que disse ao The Wall Street Journal que decidiu por uma rena de 2,5 metros, um trenó vermelho e dourado e um grande Papai Noel depois que vazamentos em março mostraram que as ofertas da Home Depot incluiriam esses itens.
Infelizmente, quando Richard e outros fãs dos equipamentos de férias da Home Depot chegaram às lojas em agosto e setembro, quando a decoração normalmente está disponível, os itens não foram encontrados em lugar nenhum – e não se materializaram até hoje.
Os funcionários da loja abordaram a escassez desses itens em fóruns online, incluindo uma postagem no Reddit em que um funcionário da Home Depot disse que recebia várias ligações semanalmente sobre um grande enfeite representando o Papai Noel em um trenó puxado por renas.
Outros reclamaram que suas lojas tinham apenas um pequeno número de decorações de Natal disponíveis e que esgotavam muito rapidamente. “Nossa loja acabou sendo montada na quinta-feira, no sábado à noite já haviam sumido”, comentou um postador.
Os clientes não gostaram da falta de decorações. Na verdade, um grupo de Halloween e Natal da Home Depot no Facebook com mais de 165.800 membros tem agitado discussões sobre onde os itens estão e por que não estarão disponíveis nas lojas de todo o país.
Alguns especularam que as tarifas são responsáveis pela ausência de grandes decorações, uma vez que algumas das decorações maiores são importadas de empresas chinesas que não conseguem transportar os itens para os Estados Unidos de forma acessível.
