Geoffrey e Andrea Silal
NOVA YORK (Reuters) – Os palestrantes da conferência Reuters NEXT em Nova York evitaram preocupações sobre uma bolha de inteligência artificial, concentrando-se, em vez disso, nos efeitos transformadores da inteligência artificial e em como ela poderia melhorar o trabalho e o crescimento do emprego.
A inteligência artificial representa a maior revolução tecnológica na economia mundial desde o surgimento da Internet, há um quarto de século. Trouxe triliões de dólares em investimentos e ganhos vertiginosos no mercado de ações, mas também escassez de chips de memória, escrutínio regulamentar e ansiedade crescente relativamente à demissão de empregos.
Os números são surpreendentes. No primeiro semestre de 2025, os gastos de capital relacionados com a inteligência artificial contribuíram mais para o crescimento do PIB do que os gastos dos consumidores, de acordo com a JP Morgan Asset Management. A consultoria de investimentos Bespoke Investment Group estimou recentemente que cerca de um terço do aumento no valor do mercado global desde a introdução do assistente de inteligência artificial ChatGPT vem de 28 empresas relacionadas à inteligência artificial.
Os executivos corporativos da Reuters NEXT na quarta e quinta-feira concentraram-se principalmente em como a inteligência artificial mudará o trabalho, embora alguns tenham falado sobre a ameaça aos empregos. “Todos (nossos clientes) estão focados em desacelerar o crescimento do número de funcionários”, disse Mai Habib, CEO e cofundador da startup AI Writer. “Isso só aconteceu nas últimas semanas. Você fecha um cliente, liga para o CEO para iniciar o projeto e pensa: ‘Ótimo, por quanto tempo posso dispensar 30% da minha equipe?'”
O CEO da SAP, Christian Klein, disse em uma reunião recente da empresa que a principal questão dos funcionários era como seu trabalho seria afetado pela IA. “Estamos implantando IA em toda a empresa, mesmo meu conselho geral, meu departamento jurídico, não está seguro, algo que você pode fazer de forma mais eficaz com IA”, disse ele.
Medos de mudança no trabalho
Os receios de deslocação de empregos causados pelo boom da inteligência artificial são apoiados por um relatório da Reserva Federal dos EUA que cita dados e inquéritos que afirmam que a inteligência artificial já está a substituir empregos de nível inicial e a fazer com que as empresas reduzam os planos de contratação. Uma pesquisa Reuters/Ipsos realizada em agosto mostrou que 71% estavam preocupados com o fato de a inteligência artificial “colocar muitas pessoas no desemprego permanentemente”.
Numa nota mais optimista que se tornou um dos temas da conferência Reuters NEXT, o economista Joseph LaBorgana, conselheiro do secretário do Tesouro dos EUA, disse que o foco deveria ser em como a tecnologia pode melhorar o trabalho, em vez de substituí-lo. “A IA é uma ferramenta incrível que considero complementar à força de trabalho existente”, disse ele. “Precisamos de uma política que incentive as empresas a investir, e a inteligência artificial seja um complemento a isso.”
No entanto, os números do emprego são difíceis de ignorar. Os recém-formados viram um aumento acentuado no desemprego, com a taxa de desemprego atualmente em 9,5% para aqueles entre 20 e 24 anos com diploma de bacharel, de acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA, em comparação com uma taxa nacional de 4,4%.
Joe Deppe, diretor de inovação da EY, comparou as mudanças às convulsões tecnológicas anteriores, como o desenvolvimento da Internet, mas “a diferença desta vez é que a disrupção é mais rápida”. Depp disse que “adaptabilidade é a nova segurança no emprego”, com sua maior preocupação em torno da posição de gestão intermediária.
Tracey Franklin, CEO e diretora digital da Moderna, disse que o que mudou é a forma como as empresas estão começando a avaliar as necessidades de emprego juntamente com as necessidades tecnológicas, e não separadamente.
“Estamos reunindo equipes e realmente analisando qual é o seu portfólio de TI, qual é a sua estratégia de capital humano, como podemos alcançar isso para atingir seus objetivos de negócios. Então, estamos tendo essas conversas integradas que não tínhamos antes”, disse ela.
Ceticismo e preocupação
A pesquisa Reuters/Ipsos também mostrou que 61% estão preocupados com o aumento do consumo de energia dos data centers, que só tende a aumentar. Jeff Schultz, vice-presidente sênior de estratégia de portfólio da Cisco Systems, observou que a infraestrutura para executar a IA e os chips necessários já consomem muita energia e que o tráfego de rede necessário para a IA é muito maior e mais estável do que a demanda esporádica dos chatbots de IA.
Questionado sobre as preocupações com a bolha da IA, Schultz disse que os enormes investimentos na tecnologia eram justificados, dada a oportunidade.
Mas há uma reação crescente contra os clusters de centros de dados, ávidos de energia, que contribuíram para o aumento dos preços dos serviços públicos. Isto é evidente em locais como a Virgínia e a Pensilvânia, mesmo entre os apoiantes do Presidente Donald Trump, que tem defendido o desenvolvimento da inteligência artificial e está a considerar formas de limitar as regulamentações a nível estatal.
Houve uma preocupação notável entre os oradores da Reuters NEXT provenientes dos meios de comunicação social e das indústrias criativas, devido ao receio de que o conteúdo gerado pela IA pudesse substituir o trabalho criativo de escritores ou actores.
“Quando se trata de talento, há muita controvérsia, seja na atuação, seja na música, etc., e é aí que acho que realmente precisamos ser muito agressivos na proteção dos talentos criativos e garantir que eles não sejam substituídos”, disse a diretora de comunicações, Sherry Redstone.
Sarah Jessica Parker, estrela de longa data da série de TV “Sex and the City”, disse acreditar que as pessoas ainda apreciam a experiência tátil humana – notando a imprevisibilidade e a espontaneidade da performance.
“Nós ainda – a maioria de nós – dependemos do intercâmbio humano”, disse Parker à editora-chefe da Reuters, Alessandra Galloni. “Mesmo no cinema, embora eu saiba que agora há tanta coisa que pode ser consertada e tornada mais bonita, mais compacta ou melhor, ainda existe aquele elemento humano quando falamos sobre os filmes que amamos… Não tenho certeza se a inteligência artificial será capaz de recriar essa tristeza viva.”
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(classificado com David Goffan, Jeffrey Dustin, Andrea Salal e os Cists, Crystal Chilewski, Kritiche ggLA e os Crits, Crotutes, Hashita Varghese ou Battle;
