Domingo, 30 de novembro de 2025 – 11h30 WIB
Jacarta – A Telkomsel está pronta para lidar com a enchente. O que está implícito aqui é um aumento no tráfego de dados entre o Natal de 2025 e o Ano Novo de 2026 (Nataru), especialmente para serviços de streaming de vídeo, redes sociais e jogos online.
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Para prever a enxurrada de dados de carga útil, a Telkomsel estimou isso otimizando redes 4G e 5G em 437 pontos movimentados, como shopping centers, rotas de retorno, aeroportos, portos, áreas residenciais e locais de culto, bem como monitorando através de 15 postos de alerta de rede.
A rede 5G da Telkomsel está disponível em cidades prioritárias, apoiada por um total de mais de 5.000 BTSs 5G até o final de 2025 e alimentada por tecnologia de rede autônoma de IA.
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Para que os clientes possam desfrutar confortavelmente da conectividade em casa, a Telkomsel se esforça para manter a qualidade dos serviços domésticos de Internet com a modernização e o reparo proativo dos dispositivos.
“Ao fortalecer a rede e utilizar tecnologias de ponta, estamos comprometidos em manter a qualidade da conectividade para que cada momento de reunião possa ser aproveitado sem problemas”, disse Indra Mardiatna, Diretora da Rede Telkomsel, em Jacarta, no sábado, 29 de novembro de 2025.
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Para facilitar o acesso aos serviços, a Telkomsel criou 17 postagens principais e 13 postagens regulares em vários locais estratégicos, bem como 1 postagem digital no TikTok, que vai desde produtos, serviços de transferência de cartão SIM/eSIM, suporte de serviço MyTelkomsel até troca de POIN da Telkomsel.
Na mesma ocasião, o Diretor de Vendas da Telkomsel, Stanislaus Susatyo, procurou garantir que os clientes possam acessar facilmente os serviços da Telkomsel em Posko, GraPARI, Digital ou diversos pontos de atendimento, durante o momento especial de Natal.
“Toda a nossa equipe está preparada para que Nataru proporcione uma experiência confortável e amigável para todos os grupos”, explicou.
Além disso, os serviços da Telkomsel podem ser encontrados em 437 hotspots com rede otimizada e enriquecem a experiência de estilo de vida digital dos clientes através de uma série de ofertas especiais da Simpati, Hello e também .U.
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VIVA.co.id
29 de novembro de 2025
