Responsabilidade do cliente pela bagagem

Quinta-feira, 27 de novembro de 2025 – 16h09 WIB

Jacarta – A notícia da demissão de trabalhadores da KAI Commuter Indonesia (KCI) após os danos aos automóveis de passageiros tornou-se novamente um tema quente de discussão nas redes sociais.

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No entanto, a KCI confirmou que não haverá despedimentos relacionados com o caso viral e sublinhou que o processo de esclarecimento ainda está em curso.

“Como estágio inicial, é claro que estamos em coordenação com os sócios-gerentes dos oficiais da linha de frente”, disse a vice-secretária corporativa da KAI Commuter, Corina Amanda, em uma declaração por escrito na quinta-feira, 27 de novembro de 2025.

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Imagem da linha suburbana KRL

Imagem:

  • Antara/Iulius Satria Vijaya

O problema se tornou viral depois que uma postagem de uma passageira se tornou viral. Ele admitiu que guardava a bolsa térmica no porta-malas do KRL e quando a procurou não foi encontrada a toalha que estava dentro dela. A história foi então compartilhada nas redes sociais e citada como motivo da demissão de um funcionário da KCI.

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A KCI negou veementemente a notícia. A empresa enfatiza que as políticas de emprego não podem ser tomadas de forma descuidada, pois devem seguir as normas trabalhistas.

Kareena também disse que todos os oficiais de campo são orientados a seguir sempre os POPs na prestação de serviços. Ele confirmou que a notícia da demissão não é verdadeira.

“Os parceiros ainda estão realizando uma avaliação interna para ver com mais clareza as circunstâncias ocorridas”, explicou.

KAI Commuter, disse Kareena, também conduzirá uma avaliação abrangente para evitar incidentes semelhantes no futuro.

A KCI reitera que os pertences pessoais deixados nas linhas de passageiros são de inteira responsabilidade do usuário. Cada estação oferece serviços de achados e perdidos para itens encontrados pelos policiais antes de serem transferidos para seu armazém central, caso não sejam recolhidos imediatamente.

Os procedimentos para coleta de itens deixados para trás ainda seguem os regulamentos aplicáveis. No entanto, a KCI enfatiza a importância do cuidado para todos os usuários.

“A bagagem é de responsabilidade do cliente”, disse Karina.

TVOnNews/Abdul Gani Siregar

Imagem de Anita Devi, uma passageira do KRL que se tornou viral quando o tumblr desapareceu

Publicado! O dono do Tumblr que desapareceu do local de trabalho de Anita, KRL, é funcionário de uma corretora de seguros.

Quando o tumblr de Anita em KRL desapareceu, levando à demissão do segurança, os internautas revelaram onde Anita e seu marido trabalhavam. Como resultado, Anita trabalhou em uma corretora de seguros.

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27 de novembro de 2025



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